9月1日上午，随着白云街道南岸名城小区业委会向中天美好生活服务集团有限公司移交象征服务接力棒的“金钥匙”，标志着该小区物业选聘工作圆满落幕，开启了物业服务新篇章。本次南岸名城小区采用“公开招标+业主投票”的选聘模式，在白云街道尚属首例。

据了解，南岸名城小区于2017年交付使用，共有11幢住宅高楼，目前入住率90%以上，拥有常住人口3000多人。为了更好地满足业主们对于提升物业服务质量和增强参与感的需求，2021年，小区成立了业委会，在原物业公司聘期结束后，创新了选聘模式，并在首届物业选聘时，投入95万元对小区软硬件进行了提升。

今年，南岸名城再次迎来三年一次的物业选聘工作。小区业委会再次创新，提出了“公开招标+业主投票”的选聘新模式，以更加透明、公正的方式，让每位业主都能成为物业选聘的参与者与决策者，确保选出的物业公司能真正代表业主利益，提供高质量服务。

为确保选聘过程的科学性和公正性，小区特别引入第三方咨询公司，与业委会共同组成续聘工作小组，深入调研，广泛收集业主意见建议，制定续选聘标准，并对候选物业公司的服务质量进行全面评估。同时，利用现代科技手段，在统一时间公布电子版标书，让业主充分了解各候选企业的优势和承诺。

通过线上线下渠道，南岸名城小区近90%的业主参与投票后，中天美好生活服务物业凭借良好的口碑、专业的服务方案以及对小区未来发展的承诺，以88%的高得票率脱颖而出，成功中选。

新物业公司的入场，不仅带来了资金与资源的投入，更带来了服务理念的革新。中天美好生活服务物业负责人郑重承诺，将迅速启动一系列小区更新改造项目，包括工程维修标准化、保洁服务全面升级等，并引入“美好生活”App等智能化管理工具，以“有温度的服务”为南岸名城小区居民打造“质感生活家”的居住环境。

白云街道望江社区负责人表示，南岸名城小区创新物业选聘模式，不仅实现了物业服务的全面升级，为白云辖区乃至更广泛区域内的商业住宅小区管理提供了可借鉴、可复制的经验。该选聘模式不仅增强了业主的获得感、参与感和主人翁意识，也为构建和谐社区、提升居民生活质量树立了新的典范。

编辑：杨慧萍
二审：陈云
终审：陈一点