民之所呼,政之所向。今年以来,市民政局紧扣民政职责定位,持续加强民政领域行风管理,聚焦民生痛点难点堵点问题,出实招、拿硬招,推动民政服务提质增效,不断提升群众获得感、幸福感。
在上饶市殡仪馆内,工作人员正细心为逝者家属办理治丧事项。两侧LED大屏分别显示了服务收费标准和服务流程等信息,并在显眼位置设立了举报箱并张贴了举报电话,方便群众监督。
如今,上饶市殡仪馆殡仪收费项目由原来的56项减少到30项,群众治丧费用下降22.35%。并相继出台了《上饶市“身后一件事”联办服务规范》和《上饶市961144殡仪服务专线管理规范》两项服务标准。
今年,上饶市民政局持续拓展“身后一件事”改革成果,在全省率先启动公民遗产查询联办改革,自9月6日公民遗产查询联办平台上线以来,已办理遗产查询368件,查询到40万元以上存款的10个,为群众避免财产损失1646余万元。(记者 李镇东 责编 罗通 审核 吴胜涛 监制 姜迪飞 孙志红)