温暖回家路，青春志愿行。随着春节的脚步越来越近，近日，团县委组织20余名青田籍大学生志愿者在铁路青田站开展春运“暖冬行动”志愿服务活动，为来往旅客提供乘车帮助，营造文明安全的出行环境。

微笑指引方向，耐心引导旅客购票、安检，细心帮助旅客提拿行李……青田站内，青年志愿者们身着统一的红色马甲，穿梭在车站安检处、售票厅、出站口，以饱满的热情态度服务着往来旅客，为平安春运注入青春力量。

“我在服务台的主要工作内容是帮旅客解答购票上面的疑问，维持现场排队秩序。”志愿者项译瑾连续两年参与“暖冬行动”，她表示之前受到了很多志愿者的帮助，现在也想用自己的力量去回馈社会，帮助更多有需要帮助的人。

本次活动将持续至2月14日。为了确保志愿服务的质量和效果，青田站工作人员还对志愿者们进行了系统的岗前培训，内容涵盖志愿服务礼仪规范、注意事项等多个方面。

下一步，团县委将持续引领更多团员青年投身“暖冬行动”，在志愿活动中展现青春风采、贡献青春力量，为群众营造温馨、舒适、安全、便捷的出行和返乡环境，展现新时代青田青年志愿者的文明素养和精神风貌。

记者丨张俊英

编辑丨齐安娜

责编丨孙云弋 审核丨刘 涛 陈玲俐

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