近日，在吴宁街道西街社区金泽巷的一幢老式房子里，老年居民正聚精会神地听健康讲座。这个活动地点是西街社区在全国文明城市创建中结出的喜人硕果——邻里客厅。

西街邻里客厅远近闻名。每月逢九（阳历）活动日，邻里客厅都热闹非凡，老年居民一波又一波赶来参加活动。“刚开始群里发活动通知，只有邻近的老年居民参加，后来口口相传，参加活动的人越来越多，就连搬迁到西牌楼的原西街社区居民都闻讯而来。”西街社区党委书记、主任毛丰华介绍说，如今，西街邻里客厅成了社区干部群众增进交流互动、共享文明成果的惠民阵地，每月9日会开展理发、推拿、按摩等服务；每月19日开展讲座培训；每月29日开展健康义诊，送医送药。

看着邻里客厅内居民享受服务、火热交流的场景，谁能想到这里曾是“垃圾集中营”，破败不堪，居民避而远之。

今年3月，在推进金泽巷乱堆乱放整治中，西街社区干部发现了这处24间闲置数十年的“垃圾集中营”。4月，在将老屋内的垃圾清理一空后，西街社区与房屋所有权单位沟通，达成借用协议，开启“以旧修旧”改造工程。

经过几个月的努力，古色古香、内有乾坤的西街邻里客厅就此诞生。9月9日，邻里客厅正式开放。“开放首日，在美业行业联合工会志愿者服务队的支持下，开展了理发、染发、推拿、按摩等服务，一开始只有家住附近的几名老人前来探个究竟，体验了以后觉得很好，就赶紧回家呼朋引伴，名声就此传开。”毛丰华说。

邻里客厅名声在外，越来越多社区居民“好奇而来，满意而归”，切身享受到了全国文明城市创建带来的成果。居民们不仅积极支持创建工作，还发挥主人翁精神，增进与社区干部的交流，在享受社区志愿服务的同时，主动报名加入到服务队伍中，发挥专长，助力社区美丽大家园建设。

“这位居民原来对我们很反感，现在夸赞连连，还叮嘱我们辛苦工作的同时，也要注意身体；这位居民有裁缝技能，享受了一次按摩服务后，提出加入志愿队伍为大家免费缝补；这位居民会修电脑，提出在休息日给社区居民免费修电脑……”翻看着微信聊天记录，毛丰华感叹道，“开展社区工作，我们不能一味地埋头苦干，而是要了解居民实际需求，开展精准服务。当时整治‘乱堆放’，有居民不愿配合，觉得是‘面子工程’，劳民伤财。在环境整治告一段落后，西街社区‘问需于民’，做好服务，从居民的日常生活入手，开展下水道疏通、飞线整治、便民晾晒等一系列惠民服务。居民尝到‘甜头’后就自发加入维护成果的队伍中，形成人人参与的好氛围。”

邻里客厅开放以来，除了西街社区居民积极参与外，还有不少社会力量也加入志愿服务队伍中。上月初，西街社区联合摄影家协会开展了“我的家和我的国”摄影活动，为老旧小区住户保留住东城记忆。社区还组织了照片认领活动。

“接下来，西街社区还要不断深化服务，打造高标准服务、高品质生活、高效能治理、高文明水平的幸福美好家园。”毛丰华说。

编辑：厉欢欢

一审：董之震

二审：王中华

终审：单昌瑜