来自定海山客户端
Dinghai Media Center
定海区融媒体中心社会责任报告
(2025年度)
目 录
1. 概况
2. 政治责任
3. 阵地建设责任
4. 服务责任
5. 文化责任
6. 经营责任
7. 道德责任
8. 问题与对策
一、概况
1.媒体简介
舟山市定海区融媒体中心为公益一类事业单位,于2019年4月挂牌成立,前身为2008年6月成立的舟山市定海区新闻中心,曾运营报纸、广播、电视、网站四大平台。当前,中心已构建起以“定海山”客户端为龙头,集微信公众号、抖音号、视频号、微博、定海新闻网、《今日定海》报纸、“定海新闻”电视于一体的融媒体传播矩阵,移动端用户总数突破120万人,全年刊发推送新闻稿件3.1万余篇。中心始终坚守主流舆论阵地,深度融入定海发展大局,在引导社会舆论、传播核心价值、丰富群众文化生活等方面发挥重要作用。

▲舟山市定海区融媒体中心外景
2.社会责任理念
中心以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入践行习近平文化思想,全面落实党的二十届四中全会精神及习近平总书记考察浙江重要讲话精神。立足海岛区情,紧扣区委区政府中心工作,秉持“新闻立媒、融合强媒、服务兴媒、文化润媒”发展理念,纵深推进媒体融合,为奋力推动高质量发展海岛共同富裕取得整体性突破、展现现代化新定海建设生动图景贡献融媒力量。
3.年度获奖
2025年荣获中宣部宣传舆情研究中心百佳优秀作品1项及学习强国2025年秋季全国县级融媒优秀作品1项,浙报集团全省十佳优秀作品1项,省广电系统最佳鲜活消息奖1项,全省“后陈经验”“1+1”融媒行动优秀作品1项;省级以上媒体录用稿件1200余篇,多篇作品被CCTV4、新华社、人民日报、浙江日报、学习强国等权威平台录用刊发,精品创作成果丰硕。中心获评2025年度浙报集团融媒共享联盟·合作奖。

▲数智化融媒建设获省级肯定

▲入选2025年秋季全国县级融媒优秀作品名单

▲报道亮相浙江卫视,对外传播影响力持续提升

▲报道登上《浙江日报》头版,定海工业园区发展成效获省级党媒关注
二、政治责任
1.政治方向
始终将政治建设摆在首位,深入学习习近平总书记关于宣传思想文化工作的重要论述、媒体融合发展重要指示精神,在“定海山”客户端、定海新闻网首页首屏显著位置设立专题专栏,置顶展示、实时更新习近平总书记重要活动报道、重要讲话原文及权威解读。严格落实意识形态工作责任制,始终保持正确的政治立场,切实履行主流媒体政治责任,全年未发生新闻事故。

▲定海新闻网首页首屏显著位置设立专题专栏

▲“定海山”客户端首页首屏显著位置设立专题专栏
2.舆论引导
紧扣区委区政府决策部署,深耕重大主题宣传,先后打造“收官‘十四五’喜看新成就”“定启新篇 筑梦深蓝 奋战项目攻坚年”“一企一服务 百企解百难”等专题专栏30余个,全方位展现定海发展举措与建设成果。


▲重大主题报道专题专栏
深耕基层一线,挖掘凡人善举,全年创作百万级正能量作品102条,全网总阅读量近2.36亿,弘扬社会主义核心价值观。针对社会热点与民生关切,第一时间发布权威信息,细致解读各项政策,及时回应群众诉求,稳妥引导社会舆情。

▲全网播放量近1000万

▲全网播放量超1500万
强化应急宣传联动,依托全媒体传播矩阵,联合气象、水利、应急等部门,精准推送防灾减灾资讯。依托“昌国时评”专栏刊发评论文章30余篇,以鲜明观点凝聚思想共识,提升舆论引领力与公信力。

▲刊发评论文章,正面发声引领舆论
3.舆论监督
坚持建设性、理性化监督,以《海山聚焦》为核心阵地,聚焦生态环境、食品安全、交通出行、基层治理等群众急难愁盼问题,全年推出舆论监督报道45篇。通过持续跟踪报道,成功推动解决停车难、环境整治不到位、不文明行为频发等一批民生痛点问题,实现监督与服务并重,发挥主流媒体助推社会治理、服务民生发展的重要作用。

▲助力解决群众急难愁盼问题,彰显主流媒体责任担当
4.重大主题报道
聚焦重大任务、重要工作、重点活动等,坚持全媒联动、深度融合、创新表达,推动重大主题报道内容提质、传播增效,为现代化新定海建设营造浓厚舆论氛围。
紧扣关键时间节点,借势践行“两山”理念20周年、习近平总书记来舟考察十周年契机,提前谋划“牢记嘱托 十年答卷”专题,推出系列融媒报道、互动 H5、成就性报道等精品120余篇,全景展现定海十年生态、产业、城乡蜕变成果。聚焦“定海两会”,全矩阵协同开设专题,刊播稿件 230 余篇,新媒体阅读量超160万;践行移动优先,以直播、轻量化短视频、可视化长图等形式,解读政策、聚焦民生,让两会声音广传深达。

▲H5作品截图

▲H5作品截图
紧扣区委区政府“项目攻坚年”工作部署,聚焦经济发展与攻坚一线,全年推出各类深度报道700余篇,生动展现重大项目落地、海洋经济升级、营商环境优化的实践成效。聚焦民营经济高质量发展,开设“民企向新行”专题专栏,深入企业生产研发一线,讲好企业创新转型、开拓市场的奋进故事,彰显民营经济活力。结合“一企一服务”活动,联动职能部门开展政策解读、诉求处置、典型推介,助力惠企政策落地落细。

▲在甬舟铁路金塘海底隧道舟山侧,“定海号”盾构机掘进里程成功突破5000米

▲2025年11月27日定海山视频号发布的《这!就是定海解法》报道截图

▲走进涉外企业,税务人员上门解读政策、答疑解惑,为企业提供精准涉税服务支持
深耕文化与文体领域,在第五届“三毛散文奖”期间,推出8个子栏目、110余篇稿件,联动央媒等全网发稿超600篇,擦亮文化金名片;聚焦篮球公开赛、马拉松等重大赛事,创新报道形式,深挖特色内容,全平台联动传播,营造全民参与氛围,提升定海文体赛事品牌影响力。

▲第五届“三毛散文奖”评选现场

▲2025年7月19日浙BA篮球联赛之定海VS普陀比赛精彩瞬间

▲2025年12月6日2025世界定向排位赛浙江舟山定海站赛事报道
三、阵地建设责任
1.融媒建设
优化全媒体运作模式,完善“策、采、编、技、发、评”全流程工作机制,构建“一次采集、多元编辑、多端适配、多轮分发”的融媒生产体系,有效提升新闻采编工作效率与内容传播精准度。

▲舟山市定海区融媒体中心演播室全景
深耕移动优先战略,做强“定海山”客户端、微信、视频号、抖音、微博五大融媒传播平台,新媒体用户总量突破120万。客户端全天候滚动推送新闻与便民服务信息;视频号发稿千余篇,篇均阅读量超9000,过万稿件270余条;微信公众号发稿950余篇,篇均阅读量约7000,过万稿件150余条,两项核心传播指标位居全市四县区首位;抖音号立足海岛特色,打造差异化内容,篇均阅读量突破1万,传播效能持续提升。

▲客户端、微信公众号、视频号、抖音号四大新媒体平台
坚持技术赋能创新,组建“定海山AI工作室”,依托大模型升级传播技术生态,推动AI技术深度融入新闻生产、内容创作、视频制作、IP开发等全场景。全年借助AI完成稿件配音500余篇次、图片优化700余张、视频制作70余部。创新打造“定小融”“芙妹”等定海虚拟IP形象,以科技赋能推动融媒生产提质增效,持续激活媒体发展新动能。

▲定海山AI工作室日常工作

▲运用AI技术,以“古今对话”的形式,让千年文脉在数字时代绽放光彩
2.安全刊播
常态化开展意识形态研判与舆情通报,严格落实值班总编制度,压实岗位安全责任。健全网络安全防护体系,常态化开展隐患排查与应急演练,防范各类网络安全风险。严格执行“三审三校”内容审核机制,强化敏感时段管控,全流程严守传播安全关口,全年实现刊播零事故、零差错。

▲严格落实“三审三校”制度
3.可持续发展
深化体制机制改革,打破科室壁垒、重构组织架构,组建四大工作专班,推行扁平化管理,提升协同运转效率。优化绩效考核与薪酬体系,打破平均主义,将薪酬与作品质量、传播成效、岗位实绩挂钩,落实同工同酬,充分调动员工积极性。常态化开展人才培育工作,依托“周三课堂”开展系统化培训,通过外派研学、对标考察、传帮带等模式,全方位提升全员业务能力。同时组建跨部门攻坚队伍,集中骨干力量打磨优质融媒精品,有效提升内容创作整体水平。

▲开展AI赋能主题培训,特邀领域专家授课,讲解智能工具创新应用实战技巧

▲打磨优质融媒作品,以精品创作赋能媒体长远发展
4.从业人员权益保障
切实保障采编人员合法权益,推进融媒队伍规范化、专业化建设。严格依规规范用工,全员签订劳动合同,明确岗位职责与薪酬标准,足额发放薪资、缴纳社保、落实休假,构建和谐劳动关系。严守行业准则,规范采编工作及记者证使用,完善编外人员晋升激励机制,充分调动队伍干事活力。
四、服务责任
1.政务服务
积极打造“定海新闻发布厅”民情通达品牌,围绕全区重大事项和群众热点关切,全年开展各类主题新闻发布会32期。开通网络问政直通车平台,62家区级单位入驻履职,常态化受理、回应、处置群众诉求,全年办结各类诉求80余件,有效赋能基层社会治理。

▲解读重大事项、回应群众关切,以权威发布畅通民情通道

▲推动民生问题高效解决
2.生活服务
升级“定海山”客户端推出“关键小事”服务栏目,全年发布服务信息1300余条;接入22项高频民生服务,实现群众办事掌上查询、便捷办理。搭建“海山号”服务平台,汇聚多方基层力量,全年发稿2000余条;开设文娱、健康、教育、体育等特色版块,推送生活化内容430余篇;节假日精准推送出行游玩攻略,切实提升群众获得感与幸福感。

▲搭建“海山号”服务平台,畅通基层宣传发声渠道

▲为群众提供一系列掌上服务查询、便捷办理渠道
3.公益服务
坚持公益导向,加大公益广告刊播力度,围绕安全生产、文明餐桌、垃圾分类等主题,全年在《今日定海》报纸、《定海新闻》电视等平台刊播公益广告600余次。组建“阿拉帮帮团”“阿拉老娘舅”等爱心队伍,拓展帮扶网络,全年开展公益报道41次、助农行动近20起。聚焦民生暖心服务,开展新春暖心拍摄、微心愿帮扶等公益活动;布设90余个城乡民情联络点,搭建全域民情服务网络。培育“定小融”小记者公益品牌,吸纳160余名优秀小记者参与实践,刊发作品250余篇,切实彰显主流媒体的社会责任与公益担当。

▲普及禁燃限燃新规,引导市民文明过节、平安过节

▲联合爱心企业前往偏远小岛为老人们送上老花镜,助力心愿达成

▲用浓浓烟火气致敬“城市美容师”,传递城市温度
4.民生报道
围绕就业帮扶、医疗提质、教育均衡、居家养老等群众关切热点,常态化深入社区、校园、医院、镇街一线开展实地报道,生动呈现民生实事进展与政策落地实效。报道困境儿童帮扶、老年助餐服务、残疾人便民助残、妇女权益保障等工作,反映群众心声、助推问题整改解决。多角度宣传全民掸尘、文化惠民、志愿服务等特色工作成效,以有温度、接地气的叙事讲好定海民生故事,传播向善正能量。

▲记者探访“定享托”托班开班现场,家长们“无后顾之忧”

▲记录农户劳作与丰收景象,助力特色农产品宣传推广
五、文化责任
1.红色文化传播
深挖海岛红色资源,讲好定海红色故事,全年刊发稿件300余篇。借势《沉默的荣耀》电视剧热播,刊发《朱枫烈士故事唤醒尘封的红色记忆》等深度稿件;跟进“红色寻宝忆初心”等沉浸式主题活动,刊发《红色寻宝忆初心 古城历史传使命》等融媒报道,让红色文化浸润群众心田。
围绕中国共产党成立104周年、中国人民解放军建军98周年、中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年等重要节点,刊发《各地举办活动庆“七一”》《老党员的“奋斗课” 青年创业者听燃了!》等报道,广泛弘扬红色精神,凝聚起砥砺奋进、干事创业的精神力量。

▲人民北路原定海警察所旧址,一块刻有朱枫烈士生平事迹的纪念牌匾镶嵌于石墙上

▲全网播放量近1000万
2.优秀传统文化传播
深耕古城文化、海洋文化等本土特色资源,依托融媒优势助力文脉传承创新。围绕古建遗存、传统技艺、民俗美食等内容,打造“古城寻宝记”“巡游探秘”等特色融媒报道,全年刊发稿件500余篇,全方位展现定海独特的海岛风情与人文底蕴。

▲走进民俗巡游活动现场,记录传统民俗魅力
聚焦非遗活态传承,策划推出“藏在生活里的文化”专栏报道,挖掘舟山锣鼓、锔瓷技艺、翁洲走书等非遗项目,记录匠人坚守故事与技艺精髓,通过系列化、常态化宣传,助力非遗文化落地传播、薪火相传。

▲以匠人故事展现定海非遗魅力,用镜头展现传统技艺的传承与新生
结合民俗巡游、古城家宴、音乐会等特色文化活动,采用年轻化、沉浸式、场景化表达形式,展现传统文化新潮魅力。活用浙东礼学馆、木偶戏展陈馆等场馆阵地,推动文化传播从纸面宣传走向实地体验,实现文化润心育人。

▲古城家宴活动现场报道,夜市人流如织,尽显古城烟火气
3.社会主义先进文化传播
推出“致敬奋斗者”专题,聚焦道德模范、身边好人、行业先锋等先进典型,深挖感人事迹与精神内涵,全年刊发稿件50余篇,彰显平凡岗位的不凡价值,以榜样精神凝聚奋进力量。
深耕“有礼定海 有你定好”文明新实践,围绕全民掸尘、志愿服务、文明出行等主题常态化报道,全年发稿百余篇。适度曝光不文明行为,引导市民规范言行、提升素养,夯实定海文明城市建设根基。

▲志愿者们清扫街巷,喜迎新年
持续推出“我在海边读书”系列报道,累计刊发稿件30余篇,助力全民阅读普及。依托经典诵读活动,引导青少年和市民品读经典、汲取智慧,助推阅读融入日常。以融媒传播涵养书香氛围,赋能城市文化品质稳步提升。

▲关注全民阅读,为孩子们打开海洋知识的大门
六、经营责任
1.遵守法律法规和有关规定
中心属公益一类事业单位,无产业经营、商业广告等经营性业务。严格遵守国家法律法规、新闻宣传管理条例及事业单位管理各项规定,自觉接受主管部门的监督管理,不以新闻报道谋取商业利益,依规依规开展日常运维、资产管理、财务管控等工作,稳步保障媒体阵地平稳有序运转。
2.采编与经营两分开
中心不存在商业经营、广告承揽投放、市场化创收类业务。定期开展内部自查自纠,对照行业准则、纪律要求排查业务风险点,压实各岗位管理责任,杜绝有偿新闻、变相营销、利益捆绑等违规情形,筑牢合规运行底线,维护主流媒体公信力。
3.不刊播违法违规广告
中心所有发布平台均不承接商业广告、商业推广类内容,版面、新媒体账号等仅刊发公益宣传、政策资讯、政务公告、应急提示等公益性内容。对所有刊播公益广告进行审核,重点审查内容真实性、合法性、合规性,确保刊播公益广告合法合规、积极健康。
七、道德责任
1.遵守职业规范
全体新闻工作者认真学习恪守《中国新闻工作者职业道德准则》,严守新闻真实性底线。采编人员坚持下沉基层一线,开展实地走访,多方核查印证内容,严把控报道质量关。严格落实“三审三校”制度,从严审核重点、敏感、争议类新闻,全年未发生虚假、失实报道。
2.维护社会公德
主动践行主流媒体社会责任,坚守正向舆论导向,摒弃流量至上、娱乐至死等不良传播倾向,坚持正向弘扬与规范引导并重,涵养风清气正的社会风尚。常态化聚焦日常文明行为、良好社会秩序开展宣传,积极传播遵纪守法、诚信友善、互助向善的正能量,持续引领社会公序良俗。
3.接受社会监督
在“定海山”客户端、定海新闻网等平台开通投诉举报渠道、公开联系方式,广泛听取社会各界意见建议,自觉接受群众监督。对群众反映的问题,及时调查处理并进行反馈。主动接受上级主管部门、行业协会监督指导,积极参与行业治理,共同维护新闻行业良好风气和清朗舆论环境。
八、问题与对策
1.存在问题
(一)新媒体视频作品缺乏创意与特色。内容创作风格未能充分体现新媒体传播特点,缺少短平快、趣味性强、互动性高的优质内容产出,视频类爆款作品还不够多。
(二)前沿技术应用融入不够快。因单位硬件性能不足且缺少高水平专技人才,AI等前沿技术学习融入较慢,在媒体实务中应用场景还较少。
(三)全媒体人才队伍不够强大。中心采编人员大多长期深耕单一领域,复合式人才少,且创新思维相对固化,面对当前多元化的技能需求和创意要求,符合条件的全媒体人才相对欠缺,人才梯度培养还需加速。
2.改进措施
(一)创新内容生产模式,聚力打造融媒精品。以“青春融媒 先锋行动”品牌建设为抓手,积极探索项目制内容运作模式,组建若干柔性团队,集中优势力量攻坚精品内容创作。强化深度叙事创作,鼓励采编人员开展沉浸式调研、长期跟踪式采访,持续提升内容深度与核心竞争力。创新内容表达方式,加大短视频、直播互动、创意融媒产品的生产比重,着力打造更多“刷屏”“破圈”的传播精品,持续提升定海本土故事的传播力、感染力和影响力。
(二)加强媒体技术应用,推动数字化转型。推进“定海山AI工作室”运作,积极构建AI+内容生产全链条工作模式,推动新媒体前沿技术与采编、制作、传播全流程深度融合。以技术革新赋能内容创新,破解创意落地难、产品同质化等问题,加速媒体数字化、智能化转型,为精品内容生产、全域传播提供坚实技术支撑。
(三)优化考核激励机制,全面激活队伍动能。持续深化绩效制度改革,健全完善“报题、采编、发布、考评”全流程闭环管理体系,优化细化工分量化考评标准。突出创新创优、自主策划、精品创作考核导向,打破固化工作模式,充分调动全体采编人员的创作积极性、主观能动性和创新创造力,持续锻造政治过硬、本领全面、善于创新的全媒体融媒队伍。
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