远程取证、在线定责、云端理赔，赔偿款最快10分钟到账。26日下午，在市公安局交警大队举行的“浙里快处”通气会上，全省刚启用不久的“浙里快处”应用平台，重塑了非伤人交通事故处理流程，将在传统车损事故处理模式下需要几天的时长，压缩至几小时甚至几十分钟。

“浙里快处就是方便、快速处理车损事故的一个新系统，现在发生无人员受伤的车损事故，可以通过这个系统进行“一键报警”。”市公安局交警大队副大队长楼正南介绍，发生无人员受伤的车损事故后，一方驾驶员可在浙里办或微信，搜索“浙里快处”小程序，或者进入金华交警微信公众号，“一键报警”，确认定位准确，提交基本信息；交警部门收到信息后，会电话联系报警人，增加另一方驾驶员信息后，事故双方会收到一条链接短信，双方点击链接后补录车牌号、身份证号、现场照片等，再次提交；交警线上审核后，事故双方在各自手机上签字，随后就可以下载事故认定书。浙里快处一般适用于追尾、变道、倒车、溜车、逆行、违反交通信号灯等轻微交通事故。

以前发生轻微交通事故，当事人需电话报警，保留事故现场，等待交警现场勘查取证。同时，还要向保险公司报案，给车辆定损。这个过程，等待时间长，还极易造成道路拥堵或引发次生事故。

据介绍，目前我市的交通事故中，简易程序事故占98%以上，其中非伤人事故又占简易程序事故的八成以上。相比传统车损处理模式，浙里快处拥有方便和快速两大优势，把之前的6大步骤压缩至3大步骤，极大提高非伤人交通事故处理、理赔效率，真正实现了让数据多跑路、群众少跑腿。截至目前，我市已在浙里快处平台完成3000余起车损事故的处理。

值得注意的是，“浙里快处”应用平台主要适用于非伤人轻微物损交通事故，即机动车在道路上发生不涉及人员伤亡，仅造成轻微财产损失且无酒驾、醉驾、无证驾驶等严重交通违法行为损失轻微的交通事故。“浙里快处”开放时间为每天早上7时至晚上8时；通过微信报警，报警的手机号码要与微信的手机号码一致；存在疑问和争议的，可与交警实时视频通话线上处理，无法自行处理的，可以要求派警到现场引导。

编辑：赵佳琴
二审：董之震
终审：陈一点