干净的床铺、可口的饭菜，还有培训室、文体活动室等场所……走进位于城东街道东锋村的市红枫林养生中心，满满“高大上”的感觉。除了常规的养老机构硬件设施，红枫林养生中心的“软件”服务更让老人们和家属放心。

吃过午饭，90岁的郭茂乔像往常一样，来到三楼大厅和其他老人一起看电视。“我腿脚不太方便，这里饮食起居都照顾得很细致，一按床头的按钮，护理员随叫随到，住得很安心。”郭茂乔入住红枫林养生中心近半年，说起这里的养老服务赞不绝口。

“相对于其他养老机构来说，灵活、高效是我们最大的优势。”红枫林养生中心院长周玲玲介绍，中心成立于2019年，主要为老年人提供生活照料、休闲娱乐等多元服务。隔壁还有依托中心自建的医疗护理部，能为老人提供体检、观察等日常医疗、保健服务。目前，该中心入住了72位老人，平均年龄80多岁，其中一半老人长期卧床不起，部分老人需要临终关怀，不卧床的老年人大部分需要坐轮椅出行，或者患有阿尔茨海默病，每餐有20多位老人需要喂饭。

85岁的邵爷爷因患有高血压、心脏病等疾病，生活完全不能自理，为更好地照顾老人，家人将其送到红枫林养生中心。入住期间，护理人员发现老人出现咳痰困难等症状，担心因痰堵导致窒息，立即联系家属并将老人转送至医院治疗。经过半个月的治疗，老人病情好转，随后回到红枫林养生中心，护理员为老人提供24小时全天候护理，在精心照料和服务下，老人病情长期保持稳定。

“不同程度失能老人的照护是养老领域的一大重点，这部分人群最需要社会照护，如今像邵爷爷这样入住养老机构的失能老人越来越多，我们也在不断加强护理型床位的建设。”周玲玲说，对于健康老人而言，养老就是要主动健康，延缓失能，降低失能率；而对于失能老人而言，养老就是要有尊严地生活。

目前，红枫林养生中心设有开放床位300张，其中有190张护理型床位。护理型床位具备移动、防滑、辅助起坐等基础护理功能，每床还安装了紧急呼叫设备和供氧系统，为失能老人提供优质高效的专业化服务。

除了“安心”，在红枫林养生中心，另一个常常被提起的关键词是“暖心”。“每周给老人洗澡，经常给他们泡脚，一日三餐都要考虑老人们的需求，早饭种类丰富，午饭荤素搭配，晚饭吃得比较清淡。”周玲玲说。作为一所集养老、护理、保健、康复、休闲等为一体的专业化老年护理服务机构，中心根据每位老人的生活健康状态，提供自理、半自理、失能分级护理及量身定制的亲情化服务，定期进行健康体检、风险评测、药膳食疗指导、体征监测、慢病管理，真正做到为入住老人提供24小时全方位服务。

这段时间，在省民政厅和市民政局的指导下，红枫林养生中心正在加快打造认知障碍照护专区、专区在环境布置、服务治疗等方面都花了不少“心思”：打造怀旧场景、设置能进行认知训练等自理能力训练的功能室，改造完成后将满足认知障碍老人的全方面需求。

编辑：刘海杰

二审：董之震
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