29日下午，在横店镇禹阳社区赵宅小区，小区居民赵某看着徐云仙和民警同志送到家里来的户口簿，乐得合不拢嘴，连声道谢。

徐云仙是横店镇禹阳社区赵宅小区的专职网格员，今年已是她任职的第五个年头，在平时，她就因亲切的话语、娴熟的技术、暖心的服务赢得了居民的一致好评。在日常走访居民的生活情况中，她了解到部分困难人群存在行动不便的难题，赵某就是其中的一员。

赵某是小区中的低保户，因中风导致残疾在家，平时和年迈的父母一起生活。虽然赵某在2007年就立户了，但因行动不便，一直未曾做户口簿。徐云仙在得知情况后，第一时间帮他与横店镇综合便民服务中心进行了沟通，与户籍民警对接，帮助确认好其个人信息，在线上完成了相关流程，并在户口簿办理完成后，和户籍民警一起亲自把户口簿送到了他家。同时，在交谈中，徐云仙发现赵某的身份证也即将到期，她当即与民警一起，帮赵某办理了新的身份证。

“关爱特殊群体，将温暖送上门”是徐云仙专职网格工作的一个小小缩影，也是横店镇所有专职网格员工作的缩影。一直以来，横店镇专职网格员聚焦群众“急、难、愁、盼”的烦心事、揪心事，以实际行动为群众解决大大小小的困难，打通服务群众“最后一公里”，搭建了服务群众的“连心桥”。未来，横店镇专职网格员们还将继续以服务凝聚民心，做好居民的“贴心人”，为提高居民的幸福感而不断努力。

编辑：吴璐瑶

二审：董之震
终审：史莹