今年以来，市“三服务”办严格落实金华“四大双千”活动要求，聚焦市委中心大局，把重心放在服务民营经济和先进制造业高质量发展上，精心组织、精准服务，凝聚全市力量，优化营商环境，提升助企服务水平，纵深推动三个“一号工程”落地见效。

市“三服务”办按照金华市委关于开展“四大双千”活动实施方案精神，第一时间研究制定市级层面活动方案，市四套班子领导领衔，全市上下全面深入开展“四大双百三争”活动，市“三服务”办每月调度活动开展情况，及时处理交办企业诉求和问题，截至目前，已实现市领导结对企业走访全覆盖，走访企业、项目、科创平台376家次，收集问题172个，办结151个，后续21个问题和诉求正在跟踪办理中。全市党员干部主动深入一线，走访企业、基层、群众6300家次，累计收集问题1759件，办结1717件，办结率97.61%。

在“四大双百三争”活动基础上，市“三服务”办结合地域实际探索推出“百名干部联千企 服务企业解难题”活动，根据职能适配、统筹部署原则，构建“市-镇-社区”三位一体的走访下沉机制，各镇乡街道、开发区班子领导根据属地管辖、业务管辖范围，建立镇域内企业常态化帮扶机制，自3月以来，各镇街、开发区共走访调研企业893家次，收集解决问题98件。市“三服务”办对镇乡街道层面难以解决的复杂问题做收集整理，联系各部门单位开展组团服务，纾困解难，推动诉求归集到底到边。

政企同心解难题，歌山画水绘发展。“政企面对面”作为政府与企业之间的协商对话平台，现已形成固定机制，由市政府主要领导主持开展，倾听企业家代表建议诉求，明确牵头领导和牵头单位进行办理，由“三服务”办录入“小管家”协同办理平台，实现销号管理和跟踪督查，并定期向市政府领导汇报相关进展情况，确保“件件有着落，事事有回应”。截至目前，政企面对面活动已开展3期，邀请全市152家企业参与，收集解决问题260个。

接下来，市“三服务”办将谋划新一轮结对助企工作，结对企业从以往单一的规上工业企业向商贸服务业、农业、建筑业、影视业等行业企业拓展，并向小微企业扩面，把更多企业纳入服务对象。

全面梳理“三服务”过程中存在的多头重复走访、多跨问题难解决、共性问题长期存在等方面的顽症痼疾，研究“三服务”集成改革措施，形成“三服务”高质量发展实施方案，指导“三服务”活动走深走实，推动“三服务”工作提能升级。继续推广普及“三服务”小管家程序应用，梳理企业求助、群众求助、基层求助模块，畅通诉求反映渠道，持续拓宽“三服务”小管家平台问题收集渠道，强化问题收集、交办、解决、反馈过程闭环。

编辑：严格格
二审：董之震
终审：陈一点