南湖街道烟雨社区召开红色议事会

　　“小区的污水满溢问题终于要解决了，大家都很期盼改造后的成果。”家住二毛一村的张师傅在“红色议事会”结束后对村书记这样说。张师傅还感慨“以前现在经常有社区干部、网格员，到家里走访居民，主动询问居民需求；每周还组织群众开展议事，咱老百姓有啥问题都不用自己到处跑了，直接等在家里就能得到解决。”

　　南湖社区的红色议事会一月一会，本期主题就是“红色物业入驻老旧小区”，邀请了两代表一委员、三官三师、居民代表参加。会上，社区党委书记张亚萍主持并介绍了二毛一村和湖滨花园物业管理的基本情况，同时对小区综合改造中的污水满溢、绿植移植、消防安全设备、楼道电表箱等易信访的难点问题进行商讨，经过评议后，大家一致同意该服务方案。

　　无独有偶，烟雨社区的许阿姨在傍晚遛弯碰到物业夸奖到“以前小区单元门口经常可以看到苍蝇环绕的‘落地包’，看到只想绕道而行，但是最近这个现象好了，你们的管理有进步，要继续保持呀。”

　　物业解释说：“前段时间，烟雨社区也举行了一场红色议事会。我们从‘议事团成员库’邀请了老干部、老党员、热心居民，共同参与讨论。会上，社区书记呼吁：大家平时要做好垃圾分类，管理好自己家门口的卫生，营造良好的社区环境……物业代表等议事团成员，专门讨论家门口卫生问题，就整治垃圾分类‘落地包’问题畅所欲言，为推动社区建设贡献智慧。您以后要是有什么意见建议，或者好的想法也都可以跟我们反映，为家园建设谏言献策。”

　　为有效及时化解以上这些小区中的小事、急事、琐碎事、烦心事，今年以来，南湖区开展“党内法规大执行”机制试运行工作，将《信访工作条例》作为重点工作条例牵头执行，并以《条例》第十五条具体内容与基层社会治理有机结合，创新打造“红色议事厅”，充分发挥群团组织、社会组织和“两代表一委员”、社会工作者的力量，倡导大家的事大家商量着办，大家的事大家共议，切切实实解决了老百姓心中的急盼难愁问题。一年来，通过“红色议事厅”，就地商议解决民生事项261件，群众反映事项化解率达98%以上，问题解决速度提升29%。

　　南湖区作为全市首推“双向规范”和“双向追责”为主线的信访工作现代化试点，对标县域信访工作现代化改革试点、清廉信访品牌建设要求，在说、议、办、评、晒等环节中强化群众监督、深化群众自治实践，促进治理体系和治理能力现代化，深化新时代“枫桥经验”的新平台，推动群众信访事项化解在小、化解在早、化解在基层。国家信访局对南湖街道试点工作成效给予高度肯定，并带领各省信访局长等80余名干部到南湖街道进行现场观摩学习。