近日，千祥镇岭脚村村民黄师傅想要办理老年证，他拿出镇里发的便民服务“连心卡”，拨打了网格员陈海英的电话。几分钟后网格员陈海英来到黄师傅的家中，通过“浙里办”帮助其申请办理了老年证。

不用出门，一通电话事情就办妥了，黄师傅开心地对陈海英说：“有了这张‘连心卡’，我们的生活方便多了。”
类似暖心服务小故事千祥镇几乎每天都在发生。小小的一张“连心卡”，架起了为民服务桥，成为了千祥镇驻村联企帮办代办新“名片”。
每一张“连心卡”上都印有网格员、驻村干部、联企干部的联系方式，方便群众、企业与驻村联企干部保持联系，确保有需要的时候第一时间叫得到人、帮得上忙。

这一便民举措从何而来？时间回到今年3月，千祥镇对连年开展的驻村联企帮办代办工作进行提档升级。一方面，整合力量，组建了一支以村干部、网格员、驻村干部、联企干部为主的“帮你办”工作队伍，建立了“群众点单、干部接单”的民事代办工作机制。另一方面，全面梳理制定《帮办代办服务事项清单》，除纳入全市统一的181项高频帮办代办事项外，还将退役军人信息采集、健康监测、慢性药申领、反诈APP安装等群众办理较多的业务也纳入帮办代办事项范畴，让更多企业和群众享受到便捷优质的政务服务。

施祖康是千祥镇乡贤，为了支持家乡发展建设，他计划在家乡成立一家劳务公司。得知这个消息，千祥镇联企干部叶谢维伊第一时间与其取得联系，从收集企业资料、营业执照办理到劳务公司招商认定，全程提供保姆式“一对一”帮办代办服务，7个工作日，施祖康的百雄建筑劳务有限公司正式完成招商认定。“一次不用跑，真的把事办成了。”施祖康对联企干部的贴心服务赞不绝口。
此外，为提升基层便民服务能效，千祥镇还对13个村级便民服务站按照“五个统一”标准进行改造提升。现在走进各村的便民服务站，不仅能看到电脑、打印机、高拍仪等信息设备，座椅、老花镜、饮水机等服务设施也将逐步配齐。“环境好、服务优，办事效率高。”在千祥镇石门张宅村便民服务站，刚办完养老保险问题的张阿姨笑着说。
“我们将聚焦服务标准更规范、服务能力更高效、办事群众更快捷的目标，持续推进营商环境优化提升，让政务服务有速度更有温度，让企业和群众的获得感更足、幸福感更高。”千祥镇相关负责人表示。

编辑：严格格
二审：董之震
终审：史莹