“您好，您的外卖到了。”“祝您用餐愉快。”44岁的张路是美团3号站点的副站长，但在骑手配送紧张时，依然要在炎炎夏日骑上电动车接单配送。今年5月份，他获评省首届“最美外卖骑手”。

2021年4月入职美团外卖前，张路开过挖掘机、经营过面馆。当家境殷实的他要去当一名外卖骑手时，一度遭到身边亲戚朋友的质疑。“做一名外卖骑手收入不错，还能减肥呢。”张路半开玩笑说道，受父亲影响和熏陶，他一直想着“要多想想别人”“要为人民服务”，骑手这个行业当时刚好满足他的想法。

因为对本地路线熟悉，又有经营面馆的服务意识，张路工作第一个月就收获了不少客户的好评，获得公司的好评奖。虽然工作辛苦，尤其是夏天的订单高峰期，一单接着一单，经常忙得来不及喝一口水，但一分耕耘一分收获，只要跑得勤快，当月收入也相当可观。

“叮咚！你有一个新的订单……”张路告诉记者，有些顾客还会在订单备注帮忙购买一些日常用品，或是电话联系让他顺路捎带创可贴等，他都会欣然应允。张路还表示，如今顾客对外卖小哥多了理解，夏季炎热或是下暴雨，也会在线上联系平台说一声“小哥慢点，不要急。”

入职两年多，张路积累了非常多的送餐经验。他为人热情，配送服务质量优秀，还被公司选拔为“站点带教师”，为站点的新骑手传授跑单技巧、异常问题处理等实操技能。带教过程中，他说的最多的是安全，引导新骑手时刻保持良好心态。到目前为止，他已为站点带出20多个徒弟。

张路表示，当你把生命中遇到的每一个人都当作朋友，善意也能收获善意，在这个炎炎夏日，每一份善意就是他最好的解暑神器。

编辑：赵佳琴
二审：董之震
终审：陈一点