8月10日,记者从宁波轨道交通集团获悉,为助力亚运会、提升沟通效率,宁波地铁在鼓楼站、宁波火车站、东钱湖站等交通枢纽、景点附近的14个重点车站配备了多国语言翻译机。
图为多国语言翻译机。
翻译机如同手机大小,拥有语音识别、拍照识别、文字输入等多种翻译方式。翻译机支持英语、日语、泰语等70多种语言的在线实时互译。翻译机的推出,打破了车站工作人员与外国乘客的沟通障碍,解决了因语言障碍带来的困扰和不便。
图为工作人员使用多国语言翻译机。
同时,宁波地铁对车站工作人员开展双语专项培训,并挖掘英语专业或具备外语特长的员工,组建“双语服务队”,为外国友人提供“无障碍”沟通服务。此外,宁波地铁还在全线网重点车站发放9600册《亚运英语手册》供乘客取阅,并优化标识标贴英文翻译,发布英文线网示意图。
编辑 金阳 校对 陈垚