“你有保单要到期了，要关闭保单系统，否则会一直扣费，如不缴费则会影响征信。”近日，在我市经商的黄女士接到这样一通电话后，信以为真，向对方转了5000元后，又到银行办理汇款。关键时刻，在银行柜员的一再提醒下，最终帮黄女士止损4万元。

当天，黄女士拿着4万元现金急匆匆地来到东阳农商银行世贸分理处窗口要汇款。银行工作人员一听到“按客服提示操作”声音，立即对黄女士“保单”的事再三追问，发现，黄女士在所谓“保险客服”的远程“操控”下，下载了多个借款App，并从平台借出了4.5万元，网上转账给“客服”5000元后，发现银行卡被限额无法自助汇款，又急忙来到银行柜台办理。

经过柜员耐心细致地劝说，黄女士才知道自己遭遇了网络电信诈骗，不停地向银行工作人员道谢：“今天多亏了你们，不然连那4万元也保不住了。”

编辑：刘海杰
二审：董之震
终审：史莹