“虎鹿看世界，缝配看虎鹿”，位于虎鹿镇的浙江缝配城，是全球最大的缝纫机配件批发市场，全世界70%左右的缝配产品都来自于此。市场长期经营商户有400多家，胡航军的缝配天地便扎根其中。

今年51岁的胡航军是土生土长的虎鹿人，高中没读几天，便跑到广州当起了木雕学徒。20世纪90年代初，广东的缝配产业相对较发达，从事该行业的姐夫遂找到胡航军，想让他帮忙拓展广州的业务。彼时，胡航军对缝配产业一知半解，但看到姐夫家境殷实，心里估摸着是个能赚钱的行当，就答应了下来。在联系好广州的供应商后，胡航军跑到上海，干起了缝纫机配件销售。

起初，胡航军跑遍了上海的服装厂，但由于配件品种较少，成交量并不大。“很多客户需要的配件，我这边都没有，于是又往全国各地的批发市场跑，在保证质量的前提下尽可能找全配件。”胡航军说。然而，满足配件需求往往只是达成合作的前提。为了吸引更多客户，他就把产品免费给他们试用，觉得不错再付钱。由于可供选择的产品种类多，质量又有保证，客户慢慢多了起来。不仅如此，客户有问题，只要一个电话，胡航军就上门解决。凭着服务优势、产品优势，胡航军在上海站稳了脚跟。

1994年，胡航军又将业务拓展到福建，在厦门等地设点，开始转型做批发。1997年，虎鹿老缝配市场搬迁，胡航军在新市场创办了市永发缝纫设备商行，自此开始在“家门口”创业。“经过前几年的沉淀，虽然积累了一定的客户，但规模还算不上大，我就想法子拓宽销售渠道。”从1999年开始，胡航军带着自家产品跑到世界各地参展，因为配件品种多、质量有保障，得到了很多国外的客户和经销商的青睐，他也正式将缝配产业推向了国际市场。

随着客户越来越多，客户管理尤为重要。“我投资了10多万元，和4家同行一起研发了客户管理系统，可以将客户的相关资料保存在系统中，方便查找，工作效率变高了。”胡航军说，有时候，同一个客户前一次的成交单价记不清了，往后合作的价格就很难把控，报价不管是高了还是低了都不太好，有了这个系统，就完美解决了这个问题。2008年，胡航军的商铺升级为市永发缝配批发中心。

前几年受疫情影响，服装产业受到冲击，缝配产业也受到牵连。“当时国内许多服装企业、工厂都搬迁到了东南亚。疫情前我的国内、国外客户占比基本持平，疫情后国外客户占比达到了65%以上，很多国内客户都变成了国外客户。”胡航军表示，幸亏政府出台了相关政策，每次外出参展都能获得补贴，让他拥有了很多国际合作伙伴，大家互相协助扛过了这次危机。“我与1000多家客户、600多家供应商的关系都非常好，供应商有货第一时间会给我，客户有需求也会首选与我合作。”

胡航军表示，未来的工作重心还是在国外市场，计划寻找更多的国外代理商，打响品牌国际知名度。

编辑：严格格
二审：董之震
终审：陈一点