“你好，我想咨询一下，我们对脱硫塔的喷淋、碱液水泵等废气处理设施进行改造提升，能否延迟安装在线监控系统，避免重复建设？”

9月4日，金华市生态环境局东阳分局举行“环保咨询日”活动，为全市重点企业、中小微企业提供政策解读和业务解答，指导解决环保领域推进过程中遇到的难题，切实把环境污染难题解决在根源，把环保政策和知识送进“最后一公里”。

今年以来，金华市生态环境局东阳分局聚焦“助企纾困·为民解忧”服务品牌，从提升企业环境治理能力、提升群众环保获得感、提升全民法治环保意识和提升全域生态环境满意度等4个方面入手，开拓创新保姆式全过程服务、代办式不见面服务、管家式精准化服务的“三式”环保服务新模式，将生态环境保护的真实成果落实落地到群众实惠中。

在环保服务上提质增效，升级环保“速度”

环境影响评价是建设项目审批落地的重要环节，针对生产建设活动从环境方面分析项目合理性。随着我市推进省委三大“一号工程”决策部署的过程中，市重点项目遇到的环保问题越来越多。为助力经济绿色高质发展，金华市生态环境局东阳分局实施“优化营商环境5+1”“减费+降级”等服务制度，在省级开发区和木雕小镇区域等项目审批上推行费用减免和环评报告降级制度。截至目前，完成便捷式项目审批53家，通过环评降级制度为10家企业减负，项目环评编制费用降低30%，审批时限由7个工作日更改为“即办”，环评审批由“跑一次”变为“不见面”“跑0次”。同时，金华市生态环境局东阳分局推动重点项目和工程“拿地即开工”，助力市重点利维能新材料项目通过环评顺利落地，为市重点ABF高端载板项目争取省生态环境局要素保障，为排污总量调剂来源及分期调剂出谋划策、跟踪发力。环评审批业务的持续优化，环保服务的持续升温，企业得到的红利更多了，对我市环境保护工作的配合度和主动性也有了显著提升。

在柔性执法上开拓创新，展现环保“温度”

紧紧围绕“管行业就要管环保”“谁执法谁普法”理念，在开展生态环境保护执法过程中，金华市生态环境局东阳分局系统谋划柔性服务举措，开设管理企业“正面清单”，打造“松绑减负”新形式。今年以来，组织各类环境执法业务培训会13次，动态调整“正面清单”企业41家，实行“非现场监管”“无事不扰”等优惠政策，切实减轻企业负担。

开展送法入企和执法普法。

同时，在执法环节同步推广普法工作，聚焦企业容易忽略的环保细节点位，强化宣传和普及，面对面、零距离、无压力，确保企业环保工作精准有效，“严管”＋“厚爱”充分彰显生态环境部门为企为民的温度。

在全民普法上下足功夫，提振环保“力度”

环境保护与法治建设息息相关。近年来，《水污染防治法》《大气污染防治法》《土壤污染防治法》《浙江省生态环境保护条例》等法律条规不断更新完善，环保工作对群众知晓度、支持度和参与度的需求也随之增高。今年以来，金华市生态环境局东阳分局立足“全民普法·法治环保”的目标，开展实施普法“五个一”组合拳，送法入企、送法至民、为民说环保等手段多措并举，共同营造全民参与、人人知晓的环保氛围。开展法律服务12次，覆盖1800余人次，发放宣传册12000余册，在东阳电视台播送《法治环保》4期，播放量达十万次。

开展“送法入花园”活动。

为花园集团1000余名员工开展“环保法律服务日”活动，邀请法律顾问、环保专家开展法律普及、政策宣讲，有力提高环保普法水平。

开展“环保法律服务日”活动。

在“三度”服务加持下，我市生态环境公众满意度入围全省前15名，创历史新高。下一步，金华市生态环境局东阳分局将始终坚持“服务为民”理念，进一步拉近生态环境保护、生态文明建设和群众之间的距离，聚焦企业和群众“急难愁盼”的环保问题，提供优质、高效、创新、精准的环保服务，共建共享绿色生态大美东阳。

编辑：杨慧萍
二审：董之震
终审：陈一点