距离杭州第19届亚运会开幕越来越近，柯桥作为协办城市中承办亚运赛事项目比较多的赛区，将承办攀岩、排球赛事，并提供足球项目训练场地。目前，已有3400余名市民成为柯桥区亚运城市志愿者，他们以贴心服务展现文明柯桥有礼风采。

　　残疾人志愿者陈加荣：初心不与年俱老 服务亚运我骄傲

　　“你好，请往这边走。Hello！This way please……”9月10日一早，柯桥街道下市头社区63岁的陈加荣正在拿着手机学习英语，以便更好地与国际友人交流。自幼便失去左手掌的他身残志坚，通过参加公益行动来充实他的人生。今年，他更是主动报名参与亚运城市志愿者。他说，亚运会是头等大事，趁着自己身体健朗，想多参与一下。

　　9月11日是陈加荣正式成为亚运地铁城市志愿者上岗开展服务的日子。早上8点不到，他就早早地到达中国轻纺城地铁站，开始学习一些岗前服务要领。在之后的志愿服务过程中，他和队友熟练地为前来乘坐地铁的市民提供引导、咨询、购票服务，并协助安检人员搬运游客的行李等。期间，他还用自己刚学不久的英语，帮助了一位外国友人。

　　作为柯桥区残疾人志愿者团队的带头人，他始终走在志愿服务的第一线。在他的影响下，越来越多的残疾人纷纷加入。“在我们的团队里，有20个像我一样的人，他们大多是三级、四级的残疾人，对于能够服务于亚运会，我们都感到很骄傲。”陈加荣表示，希望通过他们的努力，为更多行动不便的残疾人和老年人提供帮助。

　　其实，在做亚运城市志愿者之前，陈加荣就已经在柯桥不少医院、学校、车站做了十几年的志愿者。“从2014年开始，基本上365天有200多天在我们医院，帮病人预约挂号、取号、取报告单、打印病历等，好多病人和家属都向我们表达过对他的感谢。”柯桥区中医医院门诊办主任陈红虹这样评价他。

　　绍兴市优秀志愿者、柯桥街道优秀志愿者……正是他的热心付出，才换来了社会各界的真心肯定，这些沉甸甸的荣誉便是他这些年志愿服务最好的证明。

　　女企业家志愿者吴芬娟：永葆生活激情 挥洒志愿热忱

　　办好一个会，提升一座城，这离不开志愿者们一直以来的无私奉献和辛勤付出。今年54岁的吴芬娟，是柯桥爱佳斌纺织有限公司的负责人，除了女企业家的光环外，她还有一个特殊的身份——亚运城市志愿者。

　　威霆救援队巡逻后勤保障、地铁沿线志愿服务……眼下，虽是外贸行业的生意旺季，但吴芬娟却马不停蹄地奔波在亚运志愿服务的前线。吴芬娟满怀热情地告诉记者，自己很喜欢做公益活动，她这个老志愿者更应该发挥余热，参与到亚运城市志愿者队伍中来，展现柯桥志愿者的风采。

　　为了让更多市民了解亚运，吴芬娟化身为“小蜜蜂”，将一份份亚运市民手册分发到沿街店铺商户手中。同时，她还做起了亚运宣传员，向企业员工讲述亚运知识及观赛礼仪。“从老板娘这里学到了有关亚运的内容，回去也都给我们家人和孩子普及了，现在我家小孩可喜欢亚运会的吉祥物呢。”柯桥爱佳斌纺织有限公司员工郑迎春说。

　　已过了知天命年纪的吴芬娟，因为志愿工作而变得更加热爱生活了：从共同建立威霆救援队、加入爱心娘子军公益组织、组建“爱心十姐妹”公益团体等，再到成为亚运城市志愿者，三十余载，吴芬娟扑在公益事业和志愿服务上，而正是她对亚运志愿服务的那份执着之心，感染了家人和朋友。“家人对我做公益这件事十分支持，丈夫帮助我打理公司事务，让我没有后顾之忧，儿子、儿媳说如果我没时间他们可以代替我去做志愿服务，女儿更是打算在9月24日回家后同我一起加入城市志愿者。”与吴芬娟的交谈中，不难看出她早已把参与志愿服务和公益行动当成了一种好家风并传承不息。

　　大学生志愿者王迪楠：笑脸相迎八方客 不负青春好韶光

　　每一场国际型赛事的志愿保障中，总是少不了年轻人的身影。在柯桥亚运场馆、城市核心地段和热门旅游景点附近，20间“微笑纺都·青年E站”已投入运行，身着红马甲的青年城市志愿者微笑迎接八方来客。

　　为过往的路人提供乘凉场地、喝茶、借伞、指路等服务。来自浙江工业大学之江学院的绍兴籍学生王迪楠的这个暑假有点不一样。除了在学校和在家，从早上9点到下午4点半，她把更多时间花在了位于柯桥新华书店附近的青年E站里。

　　和其他E站不同的是，在这里人们还可以喝上一杯清香可口的凉茶。而这个“独家享受”正是王迪楠和她校内的团队一起创新的做法。“我们学校和杭州一些社区有开展实践合作，在过程中我发现了有一个老牌凉茶摊很受欢迎，我就想如果能把这个茶摊带回柯桥就好了。”在和学校老师沟通后，她们在这里试点了凉茶摊，希望在国外友人来到柯桥的时候，能够体验到我们中华传统茶文化的魅力。

　　采访中，提及为何加入城市志愿者，王迪楠介绍，自己的姐夫是一名高速公路工作人员，他的一言一行都成了王迪楠学习的榜样。于是，在我区面向社会公开招募亚运城市志愿者时，她第一时间就报了名。

　　2个月的暑假时光，因为亚运志愿服务，让她的生活有了不一样的体验。“每天都有不少人来咨询，我觉得尽自己的能力去帮助别人，那一瞬间的快乐是无价的。”王迪楠说，人人参与，做如此有意义的事，才不算辜负这大好韶光。

来源：笛扬新闻原创

编辑：黄唯诚

审核：贾珣

终审：邵荣英