“多亏了税务干部的线上辅导，今年我们企业享受到的出口退税金额有360多万元，资金链算是盘活了！”毛姚春是浙江云和县一家木制玩具企业的负责人，近日，他在云和县税务局工作人员的帮助下，几天时间便顺利完成出口退税工作，看着实实在在的税费红利从“纸上”落到企业“账上”，毛姚春的喜悦之情溢于言表。

云和县是国内规模最大、品种最多的木制玩具创制和出口基地，不少企业长期以来主攻海外市场，涉及税务问题复杂，企业自行研究学习成本高、时间精力花费大，难以第一时间回笼资金、投入生产。尤其近年来受国际环境与海外市场行情影响，一些木玩企业迈入“攻坚期”“转型期”，对于资金、政策等要素的需求更为迫切。

为最大程度减轻企业压力，让企业主切实享受到营商环境优化带来的各项利好，今年以来，云和县税务局组建“税田甜”志愿服务队，以电话、问卷和税务数据分析等形式为辖区内的玩具企业“精准把脉”，梳理“一对一辅导对象清单”“纳税人需求清单”和“政策落实困难清单”3张清单，实时跟进企业各阶段发展需求与待解难题，依照政策标准精准推送服务，确保优惠不漏一人，助力出口企业快速完成资金回流，最大程度节约办税时间和成本，感受政策利好。

“我们坚持做到出口企业正常出口退税平均办理时间在6个工作日内，将办理一类、二类出口企业正常出口退（免）税的平均时间压缩至3个工作日内。”云和县税务局相关负责人介绍。此外，企业服务专员、玩具产业税收专家团、纳税信用贷款、“税田甜”服务E站“云”平台等一系列服务、队伍、机制相继推出，进一步明晰问题、靶向解题，让企业在开展市场贸易、跨境电商运营时更加游刃有余，发展的脚步越走越稳。