近日，企业职工杜某某因工伤不治而逝，但其赔偿事宜，家属未与企业达成一致。受理纠纷后，六石街道“老娘舅”调解员虞国良和同事召集当事双方开展沟通调解，以工伤鉴定等事实依据为基础，从情、理、法等方面做工作。在“老娘舅”们的努力下，双方于当日顺利和解。

这是六石街道“老娘舅”众多调解案例中的一例。

今年来，六石街道依托“老娘舅工作室”制度，加强专职调解员队伍建设。“老娘舅”不固定地点、不拘于程序、不局限形式，从村（居）民最关注、最直接的“小事”入手，积极协同街道各部门有效化解婚姻家庭、损害赔偿、房屋宅基地、征地拆迁等常见多发的矛盾纠纷，确保“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，真正发挥基层调解组织的主力军作用。

说起“老娘舅”的调解方法，已经66岁的调解员虞国良说要掌握“早、快、熟、活、细、诚”的纠纷调解原则，即矛盾纠纷发现“早”、调解速度“快”、调解技能“熟”、调解方式“活”、日常工作“细”及处理态度“诚”。

虞国良不仅是街道“老娘舅工作室”的负责人，同时也是一名经验丰富的驻村干部，跟群众关系密切，善于做群众工作。“做好调解工作，最重要的是知道群众心里想什么。尽管这项工作很累又容易得罪人，但每次看见群众带着情绪来，带着微笑走，我心里都非常舒畅。”虞国良介绍，“老娘舅工作室”是基层调解组织触角的有效延伸，有效健全了六石人民调解组织网络，加强了基层矛盾纠纷排查化解能力，是减少基层民间矛盾纠纷、化解信访案件、维护社会稳定的积极探索和有力举措。

今年截至目前，六石街道“老娘舅工作室”共受理纠纷135件，调解成功129件，调解成功率95.56%。

编辑：杨慧萍
二审：董之震
终审：史莹