“原来身体不舒服至少得去镇卫生院，现在家门口就可以看，还能医保报销，方便多了。”近日，市人大代表杜文辉走进新建的东阳江镇下街头村卫生室，欣慰地表示：“这件事办到了群众的心坎上。”

近年来，市人大围绕高标准高质量推进民生实事项目积极探索，在意见征集、审议票决、专项监督、日常跟踪、年度评议、回头看以及数字化应用场景建设等环节走深做实，民生实事全过程管理成为东阳的“金名片”。自去年10月《浙江省民生实事项目人大代表票决制规定》实施以来，市人大针对征集阶段群众自主提的比例不高、筛选阶段政府和群众视角有偏差、代表跟踪监督较难等问题加以改进，做实做优全过程参与，让民主真正走进群众心间，更加可知可感。

今年以来，通过市人大监督推动，市政府及相关部门精心组织实施，成绩有目共睹：十大民生实事17项子任务中16项已提前或超额完成目标。

“2023年民生实事办理人大常委会初评好评率接近90%，群众获得感、幸福感显著提升。”市人大常委会副主任楼美姣介绍。

大力“宣”：让更多人参与进来

近段时间市人大代表应晓瑾一直在为民生实事项目征集忙碌。2024年民生实事征集市长公开信10月9日发出，但她和巍山代表小组的其他成员从9月中旬开始，分别就公交停靠站、农村居家养老食堂、燃气进村入户、供水设施改造等进行沉浸式体验，并广泛征求意见。这是市人大积极发挥代表作用，全过程参与民生实事的一个缩影。

港湾式停靠站改造

朱柏烽作为市人大代表多次参与民生实事项目征集工作，他认为，“民声”定“民生”，民意收集的基数要做大，“今年项目实施的成效明显，宣传时间更长、氛围更浓，相信会有更多的人参与、发声。”

为确保征集的范围广、力度大，从群众中来，到群众中去，市人大下达了各工委分别提出2~3 件、代表每人1件项目线索的“硬任务”。从10月中旬起，23名市领导带头走进代表联络站，面对面征集民生实事项目。

多轮“选”：项目提炼民意优先

为民办实事，如何更好地体现“人民味”，我市的做法是多轮筛选，群众最需要什么，政府就做什么。

按照“普惠性、可行性、实效性”原则合理引导群众预期，认真谋划一批惠民覆盖面广、群众获得感强的项目，汇总民生实事项目征集意见建议后，市人大及时对接市政府相关部门进行梳理研判，聚焦民生热点难点逐条分析，召集牵头部门进行可行性、必要性论证，并将初步甄选的项目通过“民生实事征集应用”向社会再次征求意见建议。经过“线上线下”“几上几下”的征集筛选环节，提交票决的候选项目均为群众反映强烈、得票数较高的项目。

基层医疗卫生服务改造提升

值得一提的是，2023年人代会上，最终提交票决的12个民生实事项目中人大建议内容采纳率达100%，人代会表决中有11个项目得票率超过70%。“群众所盼”与“政府必干”实现了精准对接，充分体现了民生实事贴近民意、符合民需、惠及民生的特点。

全程“督”：项目提速回应期盼

民生无小事，枝叶总关情。民生实事项目不仅要“找准”，更要“办好”，推进过程中具体的实施进展如何盯？市人大给出的答案是全链条跟踪。

农村道路提升改造

每个项目设立约10名代表组成的监督小组，不定期集中督查。市人大各工委通过视察调研、专项督办等方式，开展一系列跟踪监督工作。市镇（乡）两级人大上下联动，合力提升监督质效。

为推进项目，我市形成惯例：6月召开人大政府工作联席会议，听情况、作点评；8月召开政情通报会，市长通报进展；9月组织专项视察；10月开展初评；年底集中视察，市人大常委会听取报告，全程助力将“民生实事”办成“民心工程”。

学校运动场所改造提升

“票决出的项目是民意的体现，老百姓一方面更支持配合，另一方面也更加关注，人大代表监督活动频率高，项目进度和质量他们都看在眼里，我们不敢懈怠。”农村饮用水安全提升工程责任人表示压力与责任并重。

编辑：许琳琳
二审：董之震
终审：史莹