销户“加速度” 群众“零跑腿” “电力服务员”助力旧城改造工作稳步推进
歌画东阳客户端记者 张庆
2023-12-19 14:437242阅读

12月19日上午,金泽巷内,市供电公司吴宁供电所工作人员正相互配合,忙着对完成腾空验收的征迁户开展拆表销户工作。

12月8日开始,秉着便民利民、方便群众办事的宗旨,金泽巷区块旧城改造指挥部积极协调相关部门单位扩展服务外延,开展水、电、有线电视、网等公共服务事项“集成办”服务,解决老百姓办理注销迁移业务东奔西跑的烦恼。自此,市供电公司吴宁供电所工作人员便进入“战斗”状态。“为了确保征迁工作顺利推进,我们公司统一抽调人手,支援我们供电所,安排一个客户经理对接一个网格组,验收一户就注销一户,随时跟进进度。”市供电公司吴宁供电所低压一班班长斯国浩说,由于验收工作要配合征迁户时间,所以时间不固定,因此清晨、晚上开展电表销户工作是常事。

据介绍,完成一户电表销户工作需要进行表计核对、断开出线开关、剪掉进户线、拆除电表以及拍照回收等一系列工作,其间还包含协助解决户主与申请人不统一、电费欠余清账等问题。“老房子电表安装的位置比较集中,我们必须仔细核实后再开展工作,避免出现因为差错影响其他还未腾空居民正常生活用电的情况发生;核实后发现电表电费结余或者欠费也是常事,这时就得联系户主做好转户或者补缴工作。”斯国浩一一列举可能出现的情况,他说,秉着便民原则,销户、新建用电账户的相关资料提交到“网上国网”APP上便可完成,让居民不用跑腿。

对此,征迁户张正华深有体会,夸赞道,“很方便,不用跑到供电所,工作人员都上门来服务,态度还很好,让我们省心又省力,可以安安心心住新居了。”

据悉,近半个月,金泽巷区块旧城改造工作进入腾空验收高峰期,面对该情况,市供电公司工作人员将全员备战,加班加点作业,积极助力旧城改造工作按照时间节点圆满收官。

编辑:杨慧萍
二审:董之震
终审:陈一点

推荐专题

全力推进金泽巷区块旧城改造

我说两句…
515