养老服务等基本民生服务，关系千家万户，既是群众关心的基本生活需求，也是社会关切的现实问题。当前，我市60周岁以上老年人占比已超户籍人口的24%，养老服务需求激增，如何让老人乐享金色晚年，一直是我市民生实事的重要内容。

今年以来，我市通过搭建服务框架体系，打造专业化服务力量，建立全链条服务监管网络，全面扎实推进助餐、助浴、助洁、助行、助急、助为、助购、助娱、助医等居家养老上门服务。居家养老上门服务队伍规模持续扩大，实现镇乡街道全覆盖，为60周岁以上老人提供理发、沐浴等免费上门服务4.8万人次。

家住吴

宁街道文林路的百岁老人卢桂贤，每隔一段时间就能享受到助老员提供的上门服务，包括洗发、理发、剪指甲、测血压和房屋清洁等。“我们平时比较忙，助老员上门服务，给有老人的家庭帮了大忙，她们对待老人非常耐心仔细，老人很喜欢。”卢桂贤的儿子卢解民说，只要事先通过智慧养老服务平台“下单”，助老员就会带着血压计、指甲钳等工具上门，根据老人的需求提供服务，很方便，也很人性化。

老人在家就能享受到高质量的居家养老服务，得益于我市建立的政府购买居家养老上门服务制度。“通过政府购买社会服务的方式，为全市困难、高龄居家老年人提供理发、修面、剪指甲、衣物清洗、居室清洁、配送餐、家电管线维修养护等各类养老服务，同时对全市60周岁以上老年人按需开展市场化服务。”市民政局相关负责人说，根据老年人能力和需求评估结果，制定服务清单，老人可根据需求“点单式”选择服务类型。

同时，为更好满足老年人的助餐服务需求，我市扎实开展居家养老上门助餐服务，将“吃得饱”“吃得好”作为提升老人生活质量的重要一环，把“食”事办实，让温暖从舌尖延伸到老人心里。

近日，家住吴宁街道的陈虞生老人像往常一样，在家中等候着午饭的到来。不一会儿，送餐员王相华熟练地把饭菜送到老人手上。“不管刮风下雨，小王每天都准时送到，我爱吃的菜、不能吃的菜他都记得一清二楚，解决了像我这种独居老人最大的难题，把实事办到了心窝里。”说起送餐上门，陈虞生高兴地竖起了大拇指。

目前，全市18个镇乡街道300余家照料中心已经持续服务1万余名老人，为他们提供就餐或送餐服务。此外，各服务中心还引入第三方专业机构开展运营及监管，为辖区老年人提供生活料理、康复护理、托养等专业服务。

编辑：杨慧萍
二审：董之震
终审：陈一点