马艳平

全年公益服务时长387个小时

不是在上班，就是在做公益，这是过去一年马艳平的工作生活常态。

马艳平是江北街道宝悦君庭酒店的一名会计，也是市红十字志愿服务总队的副队长。她身材娇小，却似乎有使不完的精力，一有空就去做志愿服务。2023年，她公益服务时长总计387个小时，参加过上百次路口文明劝导、大型活动安保、“三献”宣传活动等。

如今精力充沛的马艳平，多年前却是个“药罐子”。她在1996年分娩时大出血，之后身体一直不大好，需长期服药，严重影响工作和生活。饱受病痛折磨的她，一度对生活失去信心。2017年，她加入市红十字志愿服务总队，自此找到人生方向，在帮助他人的过程中，感受到生活的意义，实现了个人价值。

早在2013年，马艳平就签署了器官捐献志愿书，去年2月底，她又签署了遗体捐献志愿书。此外，她还积极参加“三献”（无偿献血、捐献造血干细胞、器官遗体捐献）宣传，成立宣传健走队，去年共组织参与“三献”宣传活动308场次，累计完成献血1.3万余人，455.77万毫升，完成造血干细胞入库125余例，成功移植5例。

在马艳平和队友们的宣传带动下，不少市民也转变观念，对捐献器官、遗体有了新的认识。去年11月，巍山镇一位老人说服子女，主动联系市红十字志愿服务总队，申请办理遗体捐献登记。

对马艳平来说，比起上班，做公益不仅花钱还费劲。她多次自掏腰包，参加书画公益拍卖；和一位小儿麻痹症患者结对，时不时送上关爱。上月5日，市红十字服务总队组织东西部协作防寒物资捐赠，马艳平和队友们干了2个多小时的搬运工作，累得腰酸手疼。还有去年举行的横店马拉松，她和队友们凌晨4点多就集合出发去现场，维持秩序、现场急救，一直忙到下午5点多。

做公益虽然累，但马艳平乐此不疲。“公益带给我无穷的感动与快乐。”马艳平记得，有一次，一位队友的家人因病急需输血。在短短一个小时内，就有13名队友报名，组团前往杭州献血。那一次，马艳平也满足献血条件，成功献血。“跟一帮有爱心的人在一起做事，总是感觉能量满满。”

马艳平说，做公益帮人又渡己。说来奇妙，参加公益后，困扰自己多年的病痛症状逐渐消失。“或许是因为心情畅快，加之身体活动，慢慢改善了健康状况。这也是公益带给我的福报吧。”

韦新华

帮助他人时，心里很舒坦

“今年第一场救援发生在元旦当天晚上7点接到中队长蒋世良的紧急通知，有一人到落鹤山户外登山迷失了方向，被困山里，说不清目前所处的具体位置。”作为市烈焰救援队六石中队的一员，接到通知后，韦新华立即调转车头奔赴落鹤山山脚与队友会合，并联合六石派出所民警开展搜救工作。

通过当事人手机发来的定位，救援人员掌握了其大致方位。但由于天黑林密，没有像样的路，再加上手机定位不精确，这给救援工作增加了很大难度。韦新华带了一把多功能铲在前头开路，几名队员紧随其后一步步摸索前进。经过大家3个小时的搜寻，被困群众终于被其中一搜救小组发现，并安全护送下山。此时，韦新华和队友已经搜寻至落鹤山的最高处附近。

“能在几个小时内找到人，都还算顺利的，有时候我们要找个两三天，特别是遇上年纪大的老人或者顽皮的孩子，那才真的难找。”韦新华说，六石中队每年平均要参加搜救60余次，队员们全年24小时待命。近年来，中队的救援装备越来越齐全，总队那边有无人机、搜救犬、汽艇、专业绳索等，需要时可以立即调用，救援效率比过去高了不少。

应急救援队员只是韦新华参与众多公益事业的其中一个身份。韦新华是六石街道樟村人，早些年做过工程项目管理，后来办了一个烧酒坊。2016年，一个偶然的机会，他跟朋友一起参与六石爱心志愿者组织的公益活动，从此与公益结缘。2018年，他成了六石爱心志愿者们的“领头雁”；2021年，六石爱心志愿者队伍更名为市绿溪志愿者服务队，持续开展志愿文化宣传、惠民助乐、关爱弱势群体、交通文明劝导等公益活动，多年来足迹遍布六石街道所有行政村，得到了广大村民尤其是老年人的好评。

去年7月底，韦新华带领30多名绿溪志愿者前往六石街道“残疾人之家”开展活动，与那里的残疾人一起包饺子、话家常，给他们送去关怀与温暖。面对关心关爱，残疾人们报以热烈的掌声和灿烂的笑容，这动人的一幕让韦新华心中颇为触动，当即与“残疾人之家”相关负责人约定定期过去开展活动，给残疾人送温暖，帮助他们一起融入社会。

从事公益事业8年多，韦新华表示，这一事业不仅要有不忘初心的坚守，更要有锲而不舍的韧劲。开展应急救援、爱心志愿服务，不取分文报酬。尽管如此，还是会遇到个别不理解的求助者家属，指责寻人不及时；或者遇到个别村民，埋怨服务不到位等情况。当下他也觉得很委屈，心中有气。等这阵气过去了，还是会继续做下去。“只要是我认定的事情，不论遇到什么阻碍都会坚持做下去，帮助他人时我心里特别舒坦。”韦新华说。

众人拾柴火焰高。在韦新华的带领下，绿溪志愿者服务队目前已经扩大到240多人，志愿者们只要一有时间都会积极报名参加活动。还有不少成员从不计较个人得失，自掏腰包为公益活动保障采购物资、运送装备，通过多种方式奉献爱心。

陈彦超

为他人点亮“心灯”

孩子厌学、工作不顺、失恋分手……人的一生中，难免会遇到各种挫折，也难免会有意志消沉的时候。在迷茫痛苦之际，若有人知你心忧，解你心结，内心就能敞亮许多。从事公益心理咨询的陈彦超就是一位点灯人，为在黑暗中挣扎的人点亮心灯，照亮前进方向。

近日，在白云街道中山社区外托小区，记者见到了陈彦超。在她家一方不大的茶室内，一杯暖茶、一席良言曾慰藉过许许多多困苦的心灵。

陈彦超在2009年开始从事心理咨询、国学讲学，2020年从杭州回东阳发展后，开办了公益家长课堂，并受邀到樊登读书会、学校、企事业单位上公益课。去年7月，她被聘为东阳老兵学堂讲师，每月开课。每周四晚上，她都会在市党群服务中心开讲公益课，课程包括原生家庭、婚恋心理学等。

在众多学员中，有一名单亲妈妈，已跟随陈彦超学习将近一年。一年前，这位女士无助地找到陈彦超。她的儿子即将中考，却因厌学而无心上学，虽然咨询过多位心理医生，但没什么效果。

陈彦超深入了解后，发现孩子厌学，一部分原因在于其母亲。这位母亲平时工作较忙，和孩子缺乏沟通，共情能力较弱，而孩子从小体质较弱，性情敏感，无法得到家人理解，内心孤立无援。

“家是孩子的温暖港湾，父母是孩子的精神支柱。家长存在的意义就是在孩子犯错时温柔而平静地提醒，在孩子受挫时一起帮助寻找解决方案。”陈彦超对症施策，指导这位母亲学会充分理解孩子、尊重孩子，和孩子交朋友。

“心理咨询不是强心针，不可能一针见效，它更像中药，需要慢慢调理。在这个过程当中，咨询对象的情绪还可能出现反复，都是正常现象。”陈彦超说，后来孩子慢慢走出心理困境，轻装上阵，投入学业，并考上了心仪高中，现在还经常会找她谈心。

“我淋过雨，所以想为别人撑把伞。我经历过痛苦，所以能感同身受。”陈彦超说，自己也曾在原生家庭、职业生涯、婚姻生活中历经挫折，走过很多弯路。“我想尽自己的能力，让别人的人生能走得更顺一点。”

在陈彦超的带动下，不少学员也加入公益讲学队伍。今年，在白云街道的支持下，悦众社会工作服务中心应运而生。如今，“悦众”已有讲师4人、咨询师3人、义工10余人，陆续帮助10余名厌学少年重新走进学校，帮助诸多人士疏导婚姻、家庭、亲子、求学、事业等各方面的困扰。

编辑：厉欢欢
二审：董之震
终审：史莹