2024年的第一场雪在22日凌晨悄然降临，冰雪路上，除了缓慢行驶的车辆、小心翼翼的行人，还有许多快递外卖小哥的身影。因外出不便，更多市民选择了快递和外卖服务。据相关统计，每逢雨雪天气，外卖单量都会有所增加。因此，尽管冰雪天路难行，快递外卖小哥却是更加忙碌了。

市民吴女士在江北某公司上班，眼瞅着雪一直下，中午就点了一份外卖当午餐。“我特地备注了让骑手慢一点。”吴女士说，外卖员都是骑电动车的居多，雪天路滑更要当心，安全还是第一的。

“从十点半开始到现在订单已经有400多单，骑手平均手上已经是10个单，配送压力还是比较大的。”22日中午11点，东阳美团江北站点站长付剑说指着电脑屏幕上不断新增的外卖订单说，雪天骑手配送的难度变大，我们也要时刻注意订单配送途中的各类情况。

据东阳美团负责人余波介绍，在全市范围内，美团有近1000名骑手在岗，设置了包括城区和乡镇在内的17个站点。为了更好地保护骑手的权益、保障订单的配送时效，平台启动了应急机制，包括增加订单补贴、优化配送路线、延长配送时间、剔除超时差评等多项举措，降低骑手配送压力。同时，各个站点也为骑手们准备了红糖姜茶和速食，让骑手可以随时回站点休息、补充能量。

编辑：许琳琳
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