有这样一群人，他们每天给别人家打扫卫生，来时屋内一片凌乱，走后角落一尘不染。他们不怕脏不怕累，每天重复着同样的工作。他们就是——钟点工。

王银香在客户家中保洁

王银香是江西人，今年57岁。2003年，她与丈夫通过亲戚介绍来到东阳务工。有一次，一位客户找到正在劳务市场找工作的王银香，提出让她到家里打扫卫生，迫于生计的她当即答应下来。自此，她成为一名钟点工。

“我文化水平不高，能做的工作不多，基本是体力活。”王银香坦言，钟点工的工作说起来简单，只要踏踏实实把卫生打扫好就够了；但也不简单，如何打扫得更干净大有学问，关键还是态度要认真。在她看来，做家务就是日常生活的一部分，靠这项技能还能赚到钱，这是一件幸运的事，可不能马虎对待。

初次到客户家中时，王银香对屋内每个犄角旮旯都不放过。她的卖力表现很快引起了客户注意，待她干完活后，客户还未检查，便提出让她以后每周一次上门打扫卫生。“当时非常开心，第一次干活就得到了客户的认可，我就有了继续做下去的信心。”后来，该客户接连介绍了好几个朋友给王银香，一传十，十传百，她的订单与日俱增，现在几乎天天有活干。

一天清晨，王银香照例到客户张先生家打扫卫生，忙活到下午两三点才结束。正当她准备离开时，张先生突然喊住她，说晚上家里要聚餐，人比较多，问她是否有空在聚餐结束后回来帮忙清理卫生，并承诺会支付相应的报酬。王银香二话不说便答应下来，并表示不需要报酬也乐意效劳。“张先生是我的老客户，平时非常照顾我，经常让我捎点水果、牛奶回家，他有需求我当然要尽量满足，正好那天晚上也没什么事。”

凭借认真负责的工作态度，如今，王银香的客户多到排不过活儿来。“现在我每天都要提前安排妥当工作计划，白天的订单天天都有，很多业务只能安排在晚上。”王银香说，有天她在擦拭壁柜时不小心打翻了一个昂贵的瓶器，客户知道后非但没让她赔付，还叮嘱她小心碎片划伤手指，最后照常发了工资。“这么些年碰到的客户都很好，很多客户白天不在家，就把大门钥匙或者密码给我，对我很是放心。”做人要有良心，做事要有分寸，别人的永远是别人的，自己赚到的才是自己的。这是王银香的座右铭，也是她的从业准则。

来到东阳做钟点工21年，王银香把妹妹、弟媳等家人还有朋友都带入了行，经常带着她们一起打扫别墅等多楼层房屋。“今天早上的客户房子很大，我约了同伴共5个人一起干，一天下来每个人都赚了300元。”王银香说，虽说是钟点工，但她和同伴的工资都是按次计算，每次每人的工资约为300元，视客户情况上下浮动，工作时长都在5小时以上。

年关将至，钟点工需求达到顶峰，王银香坦言，这对她的收入来说几乎没有影响，报酬也并未上涨。“平常每天都有订单，根本没时间休息，虽然现在行情火爆，但是每天我最多接两个订单。很多同伴都回老家过年了，一些需要多人打扫的订单只能推掉。”

除了每年春节回老家过年外，王银香全年无休。今年春节，夫妻俩“双喜临门”，在老家买的新房于近日装修完成，他们要早点回去过年。“工作再苦再累只为这一刻，我已经迫不及待想住进新房了。”

编辑：许琳琳
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