在白云街道某厂工作了10多年的蒋女士，孩子正在塘西某小学上一年级，由于工作原因她无法接送孩子。新学期开始前，她向学校提出，希望能够有公交接送服务。了解到这一情况后，市公路与运输管理中心迅速与学校、家长沟通，深入了解他们的诉求，决定开通一条“求知专线”，以满足该校学生的上下学需要。

“求知专线”是市公路与运输管理中心根据学生的出行需求，专门定制的连通学校与居民区的公交线路，线路和时间根据需求来定制，是一条专为义务基础教育学生设置的公交专线。2010年，该公司开通了第一条“求知专线”，十多年来覆盖面逐步扩大，目前全市已经开通了16条“求知专线”，最远的线路涵盖南马、千祥等镇，学生凭公交卡乘车可享受9折优惠。

“求知专线”进校园，最高兴的还是家长们。六石中心小学学生家长王先生说：“以前我每天得早早起床，开车送孩子上学，即使再忙也要放下手里的活儿。‘求知专线’开通后，孩子可以自己坐车上下学，只要到上车点接送就行了。”不仅如此，“求知专线”还在一定程度上缓解了学校门口早晚高峰的拥堵情况。

新学期开始前，市公路与运输管理中心围绕公交专线的运行、安全、保障和硬件等进行了周密筹划和部署，对线路重新勘察认证，增设了安全的上下车站点。与此同时，一季度一保养、一出车一检验，确保车辆处于良好的状态；严把驾驶员资格关，确保优秀的驾驶员为孩子保驾护航。数字赋能也被引入“求知专线”的管理中，该中心在公交安全监管系统中增设“求知”管理模块，实时掌握公交信息，确保第一时间监督驾驶员的行为。

编辑：许琳琳
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