在日常生活中，妇女所面临的矛盾和纷争往往与家庭事务紧密相连，她们在遭遇困境时，最渴望得到的便是娘家人的支持与援助。

为进一步坚持发展新时代“枫桥经验”，我市推出了“和睦家事”这一婚姻家庭纠纷调解品牌，旨在为全市妇女提供坚实的后盾，降低“民转刑”案件发生，从溯源化解家庭矛盾纠纷，营造一个和谐、安宁的家庭环境。

“和睦家事”婚姻家庭矛盾纠纷调节工作室（指导站）位于江东公园妇女儿童服务中心，品牌通过“1+30+1866”工作模式，以1个指导站为核心，辐射30个市、镇、村三级婚调室，并依托1866名“和睦家事”婚姻家庭辅导员作为力量支撑，以“纠纷调解+心理疏导+法律援助”为综合手段，有效化解婚姻家庭纠纷。

“和睦家事”工作室受理范围广泛，包括婚姻冲突、家庭矛盾、姻亲纠纷以及由婚姻家庭纠纷引起的赡养、抚养、财产继承、监护探视等问题。其运作机制主要依赖于专业心理咨询师、社会工作者、婚姻家庭咨询师等专家团队，以调解家庭矛盾。

此外，工作室还设立了婚调专线87027852——“请把我爱”专线，为市民提供了便捷的求助渠道，精准、高效、专业地打通家事调解的“最后一公里”，构建了三级“一网式”化解体系，确保家事调解工作的全面覆盖和高效运作。

“和睦家事”调解工作室不仅关注矛盾纠纷的化解，还注重日常预防工作。通过整合妇联力量，从走访中挖掘家事信息，及时发现并介入矛盾，确保家事纠纷不出村。同时，工作室还积极发挥婚姻家庭调解员、“律政玫瑰”等力量的作用，强化调解力量，助力“枫桥经验”的实践。

为进一步提升调解工作的专业性，工作室时刻关注咨询团队的专业培训和知识更新。婚调室主要工作人员通过专业导师结对辅导，将调解技巧和心理疏导等知识运用到具体实践中，提高调解工作的质量和效率。

除了位于江东公园妇女儿童服务中心的指导站，全市也设立了多个镇街级、村社级“和睦家事”示范型婚调室，其中镇街为枫桥镇和大唐街道，村社为枫源村、栎桥村、同文村、江新社区、凤凰社区。

这些示范型婚调室在场地、人员、台账、制度等方面得到了充分保障，确保了家事调解工作的顺利开展，还根据各自的特点和需求，开展了维权服务、信息反馈、登记处理等工作，形成了个性化服务方案，打造了多支专业化队伍。