3月1日，省市场监督管理局公布全省优秀消费者权益保护微课和12315数据分析报告名单。由市市场监督管理局报送的《二手车消费维权的正确方式》微课获评三等奖，系金华市唯一获奖微课。

《二手车消费维权的正确方式》微课以真实案例为原型，通过“情景再现+专家说法”形式，深入浅出地向消费者普及消保法知识。案例中，一辆泡水车最初通过拍卖公司卖给一个商家，进行维修翻新。某车行老板因经验不足、核查不严，收入该车卖给消费者。根据《消保法》第二十八条规定，该车行老板需退还车辆并一次性补偿给消费者3.8万元。

微课中，东阳国际汽车城消联站站长史学军在解读相关法条后，为想要购买二手车的消费者支招：第一，注意甄别经营者资质，尽量找资质全、规模大、信誉好的经销商购买；第二，仔细审阅合同和查验车辆，确保车辆安全无误、随车凭证和文件交付齐全后再签字确认；第三，要求二手车商提供车辆检测报告，并要求对方在合同中注明，保证车辆无重大事故、无火烧、无泡水。

据悉，东阳国际汽车城消费者维权服务联络站设立至今，已成功受理投诉案件百余件，为消费者挽回经济损失近337万元，调解成功率98%。

据市市场监管局消保分局负责人郭志伟介绍，该局将持续加强消保业务能力建设，创新消保法宣传形式，营造我市放心消费氛围，助力提振消费信心、释放消费活力。

编辑：严格格
二审：董之震
终审：史莹